1. Responsable del tratamiento
- Titular: Adrià Gubianes Brandan
- Nombre comercial: Programa Vive Sin Dolor
- NIF/CIF: 47921101A
- Domicilio: C/ Girona 112, Granollers, Barcelona
- Correo electrónico: gubi@programavivesindolor.com
2. Normativa aplicable
Esta política de privacidad se adapta a la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
3. Datos personales que se recogen
A través del sitio web Programa Vive Sin Dolor se pueden recoger los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
- Datos de facturación: nombre, NIF, dirección
- Datos de acceso: usuario y contraseña (si aplica)
- Información relacionada con el uso del programa (formularios, cuestionarios, mensajes)
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar el alta en el programa y la relación con el usuario
- Prestar los servicios contratados
- Gestionar pagos y facturación
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con el programa
- Responder consultas o solicitudes de información
- Cumplir obligaciones legales
5. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de un contrato
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo del responsable
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados.
7. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios necesarios para la ejecución del programa (plataformas de pago, email marketing, hosting)
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal
No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo obligación legal o uso de servicios ubicados fuera de la UE con garantías adecuadas.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado, adjuntando copia de un documento identificativo.
9. Medidas de seguridad
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. El usuario puede consultar la Política de Cookies para obtener información detallada.
11. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta página.
12. Autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).